Certificazioni ISO confermate per L’Ovile
Esito positivo per le giornate di audit da parte degli ispettori RINA SPA: la cooperativa si conferma per tre anni in linea con l’osservazione e l’applicazione corretta delle procedure inerenti a Qualità e Ambiente.
Nel mese di luglio si sono svolte le giornate di audit da parte degli ispettori di RINA SPA, importante ente di certificazione italiano. L’audit ha dato esito positivo, confermando il rinnovo dei certificati. La valutazione di dettaglio ha fatto emergere aspetti di apprezzamento: «La direzione ha partecipato attivamente all’audit, dimostrando una solida leadership e una gestione attenta dei processi decisionali e strategici di sua competenza; il personale intervistato durante l’audit ha mostrato un buon livello di competenza generale e una buona consapevolezza dei propri compiti e responsabilità relativamente ai processi gestiti. Le risorse umane sono gestite e coinvolte attraverso piani di formazione formalizzati i cui risultati in termini di efficacia sono valutati periodicamente».
Luca Corradini, responsabile qualità e ambiente, spiega: «Le certificazioni sono una scelta che portiamo avanti da 15 anni; anno dopo anno abbiamo incluso sempre più attività, raggiungendo buona parte del fatturato della cooperativa. L’approccio, orientato al cliente, vuole consentire di raggiungere il miglioramento continuo dei servizi, la soddisfazione della clientela e garantire adeguata compliance, anche in ambito ambientale. A questo contribuiscono i tanti colleghi che credono nel proprio lavoro e vogliono contribuire a realizzare progetti di valore sociale».
Il Direttore Gabriele Mariani esprime soddisfazione: «La certificazione ISO è un riconoscimento importante che permette alla cooperativa di dimostrare anche al suo esterno il livello di organizzazione raggiunto, orientato a una mission, coerente con i valori e gli obiettivi stabiliti. La ricaduta di questa certificazione è anche strategica ed impatta sulla sua reputazione, sul risultato di bilancio e sul punteggio in caso di partecipazione a bandi e gare.
La certificazione di qualità ISO 9001 riguarda i seguenti servizi: inserimento lavorativo, igiene ambientale, pulizie e salute mentale.
La certificazione ambientale ISO 14001, oltre a tutti i servizi certificati ISO 9001, riguarda i seguenti servizi: Ecosapiens, lavorazioni industriali, produzione di energia, negozi, socioccupazionali, spazzamento, manutenzione del verde.
